股指期货配资哪家好 易车志：豪华不止于车，更在于策略

发布日期：2024-12-25 21:54    点击次数：162

为证券之星据公开信息整理股指期货配资哪家好，由智能算法生成，不构成投资建议。

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在广州，雷克萨斯超越了其作为豪华汽车品牌的身份，成为了情怀的代名词。但面对新能源汽车的蓬勃兴起及市场需求的快速变迁，消费者的偏好正在发生转移，如何在激烈竞争中保持活力和地位？

近期，“易车志”探访了广州骏佳雷克萨斯店，拥有12年市场营销经验的广州骏佳雷克萨斯新媒体营销负责人周汉桦，向我们分享了门店的视频号营销策略。在重新启动视频号运营后，经过一段时间的调整与优化，广州骏佳雷克萨斯店迅速打破了获客难题，取得成交业绩。仅在6月份，通过视频号营销，该店便收获了400条客户线索，其中有效线索转化率高达10%，顺利完成了视频号重启首月的订单成交目标。那么，周汉桦及其团队究竟是如何实现这一佳绩的呢？

品质短视频，“雷式”理念润入“老广”生活

作为全国首批雷克萨斯经销商之一，广州骏佳雷克萨斯在过去的十九年里，凭借其无与伦比的服务质量和杰出的销售业绩，屡次荣获品牌体系内的全国销量桂冠。2018年，该店的新媒体领航者周汉桦，率先踏入了短视频这一新兴领域。那时，短视频平台尚未成为今日的热门之选，但周汉桦以其敏锐的洞察力，预见到了这一新兴渠道所蕴藏的巨大获客潜力，并即刻着手构建门店的新媒体账号矩阵。没有团队，周汉桦就单枪匹马摸索前进，从国内外资讯中汲取灵感，进行二创，逐步塑造出了门店独树一帜的风格。

2022年初，周汉桦正式启动了广州骏佳雷克萨斯门店的视频号运营。至今，该视频号每月稳定发布20至25条短视频，借助销售人员的私域流量分享，每条视频均能获得100以上的互动量。数据的背后，是周汉桦带领广州骏佳雷克萨斯团队默默耕耘和对每一帧画面的精细打磨，将品质内化于内容之中。在视频号发布的短视频中，无论是车辆细节的详尽展示，还是视频创意的巧妙构思，都无不透露出雷克萨斯对品质的一贯坚持与追求。

如同雷克萨斯代表的尽善尽美的品牌形象一样，周汉桦在内容创作上同样从来没有放弃过对品质的追求。从创意的萌芽到画面的最终呈现，每一个细节都被严格把控，力求达到完美。浏览门店视频号平台上的作品，不乏画面细腻、色彩鲜活的原创剧情视频，这些视频巧妙地融入了粤语背景音乐，不仅增添了独特的韵味，更让“故事”充满了浓厚的“情怀”。再配合流畅的剪辑技巧，成功营造出一种极具本地文化特色的品牌氛围。

今年上半年，电影《热辣滚烫》在全国范围内掀起了一股热潮，其拍摄地恰好选址于广东的佛山与广州番禺。借此契机，骏佳雷克萨斯组织了5名员工，巧妙地将《热辣滚烫》中的电影片段与雷克萨斯NX车型相结合，演绎了一部短视频，视频中模仿电影中的拳击画面，融入雷克萨斯车型，生动传达了“日见新生，只做自己，每一个你都很美”的理念。视频发布时，恰逢“3·8女生节”这个营销节点，取得了不错的传播效果。

扎根广州、服务广州，一直是骏佳雷克萨斯坚定不移的追求。雷克萨斯所倡导的生活方式理念，已悄然渗透进每一位追求卓越品质的“老广”心中。针对如父亲节、端午节等重要节日，团队会依据品牌特色精心策划短视频内容，以更加贴近受众、易于接受的方式，赢得关注并收集营销线索。

周汉桦强调，团队的核心目标是打造能与专业广告片相媲美的短视频，以此来吸引高质量的留资线索。不断摸索加上锐意进取，让“老广们”重新认识雷克萨斯品牌，体验到“雷式”豪华生活方式，同时也让更多人重新认识了身边的“老朋友”——广州骏佳雷克萨斯。

依托于微信视频号独特的传播模式，即结合熟人社交与算法推荐，广州骏佳雷克萨斯深入探索本地市场及“老广”消费需求，产出具有广州特色的短视频内容，与“老广”们产生共鸣，增强了他们的参与与认同。通过持续的内容更新及互动交流，广州骏佳雷克萨斯不仅巩固了与“老广”群体的联系，还逐步引导他们转变为潜在客户，这一策略成为其视频号在本地获得大量有效线索的重要驱动力。

特别是在6月发布的短视频中，广州骏佳雷克萨斯每条视频的完播率均逼近40%，这一数据显著高于同赛道平均水平。完播率作为评估视频受欢迎度的核心指标，同时也是视频获得推荐的重要考量。高完播率意味着更多观众完整观看了视频，系统推荐力度越大，从而显著提升了门店视频号的影响力和客户覆盖范围，有效增强了账号的可见性和客户触达率。

“311模式”控节奏，“现车”吸引增加留资量

自2022年起，除却短视频创作，周汉桦带领团队启动了广州骏佳雷克萨斯视频号直播。初期，由于对平台规则的生疏，导致直播中断，直至今年6月，经过调整与准备才重新启动直播，而重启后便取得了意料之外的效果。

“传统的短视频平台已经涌入太多人，流量基本见顶，而且很难再有更大增长。我们做市场工作就得随时应变。视频号与其他平台属性不同，其熟人社交的特性为平台构建了坚实的信任基石，这正是直播销售汽车的关键所在。”周汉桦强调道。

“我们做直播主要是为卖车，重点在于获取客户线索。话术无需太复杂，关键是激发客户留资，拿到留资才是我们的关键。”周汉桦表示，甚至不惜一年花费10万元，来培训直播团队，目的就是为了实现直播获客的持续增长。

目前，广州骏佳雷克萨斯的新媒体团队配置为3名主播、1名新媒体运营人员以及2名DCC专员，他们日均开展5场直播活动，重点推介的车型包括雷克萨斯ES200/300系列。

据介绍，广州骏佳雷克萨斯门店的视频号直播采用“311模式”，即3分钟内容讲解、1分钟回答问题、1分钟引导留资。在直播进程中，主播抓住卖点或客户心理诉求，引导客户留资。3分钟的产品讲解环节为观众提供了充裕的时间，以便他们全面且深入地探索雷克萨斯各车型的特色、优势及其价值所在；紧接着的1分钟问答环节，则能高效解决观众的各类疑问，及时的反馈能让粉丝感受到被关注和重视。最后1分钟的引导留资，在粉丝对产品或服务有了一定了解并且疑问得到解答的基础上，趁热打铁，抓住其兴趣点和心理需求，促使留资。

在广州骏佳雷克萨斯的直播场景中，“有现车”是主播们的常用话术。周汉桦在与“易车志”的交流中提到：“在直播过程中，要精准抓住自己的卖点或客户的心理需求。主播与销售的角色兼顾，亲近感加专业度都拉满。强调有现车能满足那些急于购车、不想等待的客户需求，增加客户的留资意向。”这样的直播策略不仅为用户提供了流畅无缝的服务体验，激发了他们前往门店的兴趣，又能促进线下互动和后期的销售转化。

周汉桦还分享道，从客户的初步发掘到跟进直至到店、最终成交的整个过程，他都亲自参与其中。特别是在跟进与成交的关键阶段，他会带领DCC团队用专业的服务和高效地沟通，提升客户满意度，辅助完成线索转化。得益于新媒体营销策略的成功运用，广州骏佳雷克萨斯在今年上半年在品牌南区体系中荣获销量榜首的佳绩。

后记：异地线索共享与视频号平台深耕并进

广州骏佳雷克萨斯的新媒体团队凭借其独具特色的内容创作，成功吸引了视频号平台的大量潜在用户。这些获取的线索中，不仅涵盖了本地客户，还包括了来自异地的客户。周汉桦指出：“对于异地线索，如果我们无法直接消化，我们会转交给其他区域的兄弟门店。”在激烈的市场竞争环境下，这种异地线索的共享与合作策略，不仅促进了品牌整体销量的提升，同时也让客户体验到了更加周到的服务。

接下来，广州骏佳雷克萨斯将继续深化在视频号平台的运营工作。周汉桦始终坚信，视频号平台的用户群体与其他平台存在显著差异，这种不重叠性为品牌开拓新的潜在客户群体提供了更多机遇。每增加一个营销渠道，就意味着多了一份获取本地线索的可能性。特别是视频号作为当前流量获客的重要新兴平台，其在广州本地市场的影响力尤为突出和直接。对于在广州市场深耕多年的雷克萨斯而言，这无疑是一个充满潜力且亟待挖掘的营销新蓝海。

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